EU Tilgængelighedserklæring

1. Formål

Vi er forpligtet til at gøre vores digitale tjenester så inkluderende og tilgængelige som muligt, i overensstemmelse med den europæiske tilgængelighedslov (Direktiv (EU) 2019/882) og relevante nationale implementeringer.

Vores mål er at levere en brugeroplevelse, der sikrer lige adgang for alle personer, herunder personer med handicap. Vi bestræber os på at opfylde de tilgængelighedsstandarder, der er beskrevet i gældende EU- og lokal lovgivning, og arbejder løbende på at forbedre brugervenligheden og tilgængeligheden af vores tjenester.

For flere oplysninger om vores licenserede tilbud, henvises til vores regler og vilkår.

2. Nøgleprincipper for tilgængelighed

• Opfattelig:
  • Tilbyd tekstalternativer for ikke-tekstligt indhold.
  • Tilbyd undertekster og transskriptioner for lyd- og videoindhold.
  • Sørg for, at indhold kan præsenteres på forskellige måder (f.eks. uden at miste information eller struktur).
  • Gør det nemmere for brugere at se og høre indhold.
• Betjenbar:
  • Gør al funktionalitet tilgængelig via tastatur.
  • Giv brugerne tilstrækkelig tid til at læse og bruge indholdet.
  • Brug ikke indhold på en måde, der er kendt for at kunne forårsage anfald.
  • Hjælp brugerne med at navigere, finde indhold og afgøre, hvor de befinder sig.
• Forståelig:
  • Gør tekstindhold læseligt og forståeligt.
  • Sørg for, at websider fremstår og fungerer på forudsigelige måder.
  • Hjælp brugerne med at undgå fejl, beskyt dem mod fejl, og hjælp med at rette fejl.
• Robust:
  • Sikr, at indhold kan bruges med en bred vifte af brugeragenter, herunder hjælpemidler.

3. Instruktioner om tilgængelighed

Hos Evoke arbejder vi løbende på at forbedre tilgængeligheden af vores hjemmesider og mobilapplikationer for at sikre, at alle brugere kan få en glidende og inkluderende oplevelse, når de bruger vores tjenester. Se venligst instruktionerne om tilgængelighed her.

4. Kontaktinformation

Hvis du oplever tilgængelighedsproblemer eller ønsker at give feedback, bedes du kontakte vores kundeserviceteam her.

Denne erklæring blev senest opdateret den 06 08 2025.